Chaque commande est préparée avec soin et expédiée avec un numéro de suivi. Voici exactement comment ça se passe.

1. Préparation — 1 à 3 jours ouvrés

Dès ta commande validée, tu reçois un email de confirmation. Nous préparons ton colis sous 1 à 3 jours ouvrés.

2. Expédition

Tu reçois un second email avec ton numéro de suivi et le lien du transporteur. Le suivi peut mettre 2 à 5 jours à s'activer, c'est normal.

3. Livraison

• France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
• Union européenne : 8 à 18 jours ouvrés

Nous nous engageons à te livrer au plus tard 30 jours après ta commande.

Aucun frais surprise

Le prix affiché est le prix final : TVA incluse, droits de douane éventuels à notre charge. Rien de plus à payer à la livraison.

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Colis en retard au-delà de 20 jours ouvrés, suivi bloqué, colis abîmé : écris-nous à sav@droplab.shop avec ton numéro de commande. Réponse sous 48 h ouvrées, enquête transporteur ouverte sous 24 h.

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