Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV)

Vendeur

HEXAIT SASU (marque DropLab) - SIRET 992 031 351 000 16 - RCS Evry 992 031 351 - Capital social 5 000 EUR - 20 Rue du Commandant Maurice Lissac, 91250 Tigery, France - Email : contact@droplab.shop - Tel : +33 1 84 18 02 05.

Produits

droplab.shop propose des articles de décoration lumineuse et cocooning : veilleuses, lampes d'ambiance, projecteurs et accessoires de décoration pour la maison. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse), hors frais de livraison qui sont précisés avant validation de la commande.

Commande

Toute commande passée sur droplab.shop implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé à la validation de la commande.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement sécurisés proposés au moment du passage en caisse (carte bancaire et autres moyens via notre prestataire de paiement).

Livraison

Les délais et zones de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Le transfert des risques s'opère au moment de la remise du colis au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément au droit français.

Réclamations

Pour toute réclamation, contacte-nous à sav@droplab.shop. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.